As novas regras de segurança do PIX passaram a valer nesta segunda-feira (2), com mudanças no mecanismo de devolução para casos de fraude e falhas operacionais.

Os bancos agora são obrigados a seguir a versão 2.0 do mecanismo de devolução do PIX, que permite rastrear transferências fraudulentas mesmo após o dinheiro ter sido movido para outras contas.

Antes, a devolução só podia ser feita a partir da conta usada no golpe. Com as novas regras, o sistema passa a acompanhar o caminho do dinheiro, aumentando as chances de recuperar valores desviados.

O Banco Central informou que os recursos poderão ser devolvidos em até 11 dias após a contestação da transação. As informações sobre contas suspeitas serão compartilhadas entre as instituições financeiras.

Desde outubro, os bancos disponibilizam nos aplicativos a opção de contestar transações suspeitas diretamente no ambiente PIX, sem necessidade de atendimento humano. O objetivo é agilizar o bloqueio e a devolução dos valores.

O BC afirma que as mudanças devem ajudar a identificar contas usadas em fraudes e impedir que elas sejam reutilizadas em novos crimes, além de desestimular golpes via PIX.